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大趋势,统一通信移动化不可逆转

大趋势,统一通信移动化不可逆转

  自统一通信 概念诞生以来,一直受到业务广泛关注。但随着大数据、云计算和移动互联网技术的商用,企业正从信息时代迈入以客户为中心的时代。在这样的环境下,用户对统一通信技术的诉求也发生变化。近日,在2014 CENCE中国企业网络通信大会上,华为中国区统一通信解决方案销售总监曲昌智表示,华为将围绕移动为核心,打造全新的统一通信的解决方案。

   提到统一通信,它融合了许多种功能,其中包括:音频功能、视频功能、会议功能、消息功能等,那么哪些是时下最重要的功能呢?曲昌智认为统一通信正朝着“任何时间、任何地点、任何设备”无差别沟通的目标迈进,所以移动性和视频化将是统一通信最大的生命力。

   据了解,华为将桌面系统和会议室视频相融合,成为移动解决方案创新亮点。“华为针对不同领域有三个移动解决移动解决方案,我们把类似于微信的各种富媒体功能添加到移动功能上,不仅实现音频沟通、语音聊天、文件传输等操作,而且还可以在客户端上自由组件群组,建立成讨论团。我们认为这是中国用户最需要的,也是移动统一通信重要的发展方向。”曲昌智说。

  VTM远程银行解决方案,是华为统一通信中最经典的案例。在方案里,华为把视频功能、多媒体会议功能和传统呼叫中心业务结合在一起,让金融用户在极低的成本下快速部署网点,在VTM的网点中可以实现90%的柜台业务。

  传统调度系统中仅仅进行语音的调度,而华为利用统一通信和系统的开放性,把语音的调度、视频的调度、无限集群的调度、视频监控的调度、传真系统和短信服务等功能结合在一起。这样的多媒体调度系统在我们的电力生产,政府应急指挥,企业的各种生产和商业调度决策中起到了非常关键的作用。

  曲昌智分享最后的一个案例是,华为UC运营“云”解决方案。通过了解,华为以往为政企客户提供仅为基于语音的基本的营服务,但在云计算的大的时代环境下,华为统一通信计划推出运营级的语音通信网络服务。曲昌智认为,灵活的服务,高性价比的服务才是未来运营商和虚拟运营商竞争企业的关键所在。

  CENCE中国企业网络通信大会暨展览,是中国乃至亚洲面向企业网络通信行业最专业精准、最大影响力的第一精品高端会展。重点邀请政企行业IT主管、渠道代理商、运营商、知名厂商和媒体等。涵盖数据通信、UC协作、虚拟运营商、呼叫中心 、视频会议、视频监控、多媒体融合通信、安全等多个领域。
 (消息来源:企业网D1Net)

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