政策落实，三大运营商老用户转互联网套餐相继开放

11月15日，工信部重申，三大运营商不得限制老用户选择资费套餐。近日，三大运营商相继作出调整，目前均逐渐放开对老用户转互联网套餐的限制。申请开通新fax99网络传真服务后，您将会得到您本地的一个传真号码。任何人都可以给这个号码发传真。您不需要传真机来接收该传真。所有的传真将以TIFF或PDF图片形式送到您的帐号里，您将即时收到传真，也可以转发到您指定Email电子邮箱中。【www.shfax99.com】

中国联通

中国联通是三大运营商最先实现互联网套餐对老用户开放的，据了解，老用户可以拨打人工客服，在电话客服的帮忙下可以变更所有线上互联网套餐，只需说出自己手机的服务密码，相关机主信息即可完成变更，套餐更改后次月生效。

值得注意的是，老用户变更套餐时将不再享受新用户存费送费等优惠活动，但套餐内容相同，这或许与获客成本相关。中国联通互联网套餐包括主流的大王卡、大宝卡、小/大强卡、小/女/大神卡、梦想e卡、哔哩哔哩卡、米粉卡等等。不同卡都有各自的特点，老用户可以根据自己的需要完成变更，如目前本身套餐合约未履行完成，需要等合约期满后才能完成变更。1314fax网络传真,电子传真，电子传真软件，fax99电子传真，电子传真系统 ，网络电子传真，行运电子传真,无纸传真，广告传真，传真营销

中国电信

随着工信部关于不得限制老用户自由转套餐政策的逐渐落实，近日，中国电信官方发布互联网合作卡资费说明，新、老用户均可办理互联网套餐， 新用户暂时只支持通过合作方客户端办理，老用户可通过本地营业厅办理，人工客服办理需要等待一段时间。

中国电信发布公告称，套餐新、老用户均可办理。 新用户暂时只支持通过合作方客户端办理，老用户可通过本地营业厅、拨打客服电话10000。

通信世界网记者致电10000客服，工作人员表示：“人工客服于11月15日接到集团通知，目前老用户可以通过营业厅办理业务完成老用户转互联网套餐需求，人工客服办理目前暂不支持。”

中国电信客服表示，以北京地区为例，目前可以办理的营业厅有8家，分别是西直门外营业厅、地安门营业厅、立水桥营业厅、定福庄营业厅、万芳园营业厅、四路通营业厅、刘家窑营业厅以及光彩路营业厅。

值得注意的是，中国电信老用可办理的互联网套餐包括酷视卡、爱享卡、小乐卡、聚力卡、头条关心卡、翼视卡套餐、红包卡、花粉卡、米粉卡、京东红包卡、斗鱼卡、小鱼卡、大鱼卡、京东体验卡。其中斗鱼卡、小鱼卡、大鱼卡、爱享卡12月1日开放转入、其余业务当月25日之前（含当天）开放转入，老用户去营业厅办理过后在三个工作日得到回复，如无问题次月就可以生效。

中国移动

据IT之家报道，IT之家在今天获得了一份来自中国移动的内部文件，文件显示，中国移动对于包含小魔卡、任我用套餐在内的新套餐，中国移动宣传渠道将删除“仅限新用户办理”等内容，对老客户提出的办理需求，妥善做好资费规则解释并提供便利办理服务。shfax99电子传真是一款环保低耗产品,无需购买传真机,无需油墨、纸张等耗材,只要能上网即可随时随地收发传真;传真文件接收隐私保密,手机同步提醒。出差、在家、出国或是在办公室，只要能上网，就能用电脑收发传真，是您随身携带的移动网络传真机。【www.shfax99.com】

至此，关于老用户自由转套餐问题算是告一段落，从用户发现自己不能转互联网套餐，到工信部投诉，再到工信部明确政策，要求三大运营商整改。这是用户用法律武器维护自己身权益的一次大范围的成功示范。

笔者认为，在互联网套餐为开放之前，三大运营商通过降价优惠来抢夺新客户，带来新增量收，但却忽略了市场上最重要的存量份子老用户，现如今，通信市场的放开，既维护了老用户的感情，也是响应国家提速降费的号召，这不是一件好事吗？